Главным условием отправки товара является оформление заказа на сайте, где Вы указываете артикул модели, размер обуви, Ваше имя, контактные телефоны и адрес доставки.После этого наш менеджер с Вами свяжется для уточнения заявки.

 Получить товар Вы можете следующим образом:

 Отправка товаров курьерской службой "НОВАЯ ПОЧТА" осуществляется каждый день. Срок доставки по Украине 1-5 дней в зависимости от региона. При получении необходим документ удостоверяющий личность. (Оплата доставки согласно тарифам службы)

Отправка товаров курьерской службой "Укрпочта" осуществляется 1-2 раза в неделю. К суме заказа прибавляется стоимость доставки согласно действующим тарифам службы. Номер тревел-чека сообщаем через 3-7 дней после отправки.

  Возможен САМОВЫВОЗ

Курьерская (адресная) доставка по указанному адресу при оформлении заказа.

Условия получения дисконтной карты

При единоразовой покупке от 10 тыс. грн. из новой коллекции выдается дисконтная карта SILVER CARD.

SILVER CARD дает право получить скидку в размере 5% на следующую покупку из новой коллекции. При достижении накопительного итога на этой карте 30 тыс. грн. выдается карта GOLD CARD.

GOLD CARD дает возможность получить скидку в размере 10% на следующую покупку из новой коллекции. При достижении накопительного итога на этой карте 80 тыс. грн. выдается дисконтная карта VIP CARD.

VIP CARD дает возможность получить скидку в размере 20% на следующую покупку из новой коллекции.

При единоразовой покупке от 30 тыс. грн. из новой коллекции выдается карта GOLD CARD.

При единоразовой покупке от 80 тыс. грн. из новой коллекции выдается карта VIP CARD.

Бутик Via Scarpe оставляет за собой право отменить или заменить всю программу, или ее часть в любое время , как с предварительным уведомлением об этом, так и без него.

Скидка предоставляется только при наличии дисконтной карты.

ГАРАНТИЙНЫЕ СРОКИ НОСКИ ОБУВИ И ОДЕЖДЫ

Наш магазин гарантирует соответствие реализуемой обуви и одежды требованиям следующих стандартов при соблюдении покупателем условий эксплуатации, транспортирования и хранения:

• ДСТУ 2157 «Обувь. Термины и определения»;
• ДСТУ 2158 «Обувь. Дефекты. Термины и определения»;
• ГОСТ 26167: 2009 «Обувь повседневная». ТУ";
• ГОСТ 28754 "Ремни поясные и для часов. ЗТУ";
• ГОСТ 28631: 2006 "Сумки, чемоданы, портфели, ранцы, папки, изделия мелкой кожгалантереи. ЗТУ";
• ГОСТ 2063-92 «Обувь спортивная»;

Гарантийные сроки эксплуатации товаров согласно ДСТУ:

Обувь модельная — 30 дней со дня продажи через розничную сеть или с начала сезона.

Обувь спортивная — 60 дней со дня продажи через розничную сеть или с начала сезона.

Одежда — 30 дней со дня продажи через розничную сеть или с начала сезона.

Кожгалантерейные изделия: сумки женские, мужские, дорожные, спортивные, ремни - 30 дней со дня продажи через розничную сеть.

Гарантийный срок — это срок, в течение которого продавец обязуется об осуществлении бесплатного ремонта или замены соответствующей продукции в связи с введением ее в обращение.

Срок эксплуатации — календарный срок использования продукции по назначению, в течение которого производитель гарантирует ее безопасность и несет ответственность за существенные недостатки, возникшие по его вине.

Срок эксплуатации равен гарантийному сроку. В случае выявления на протяжении установленного гарантийного срока недостатков товара права и обязанности продавца и покупателя оговорены в ст.8 Закона Украины № 1023-XII «О защите прав потребителей».

В случае окончания гарантийного срока обращения относительно недостатков не принимаются.

Гарантийный срок носки (эксплуатации) для обуви начисляется со дня продажи через розничную сеть или начала сезона:

• Зимний сезон — с 15 ноября по 15 марта;
• Летний сезон — с 15 мая по 15 сентября;

Гарантийный срок носки (эксплуатации) для одежды начисляется со дня продажи через розничную сеть или начала сезона:

• Осенне-зимний сезон — с 1 октября;
• Весенне-летний сезон — с 1 апреля.

ГОСТ 26167-2005 10. Приложение Д (рекомендуемое)

Рекомендации по выбору, уходу и эксплуатации обуви

При выборе и эксплуатации обуем рекомендуется соблюдать следующие условия:

• правильно подбирать обувь по размеру и объему (полноте) стопы: стопа в обуви не должна быть сжата;
• не снимать обувь, наступая на задник: при надевании обуви использовать рожок,
• избегать воздействия на обувь щелочей, кислот, активных растворителей и т.п.:
• избегать использование обуви не кожаной подошве в дождливую и сырую погоду.

За обувью необходим уход,

• очищать обувь от грязи и пыли рекомендуется мягкой влажной тканью или щеткой:
• просушивать обувь при комнатной температуре. Не допускать просушивание обуви на нагревательных поверхностях (батареях парового отопления, электро-, электромасляных радиаторах и др.).
• чистить обувь из кожи {кроме нубука и велюре) с применением специального обувного креме: обувь из нубука и велюре — специальными резиновыми щетками, ластиками или специальными препаратами, обувь из лаковой кожи — жидкостью для чистки лаковой обуви: обувь из текстиля — специальными щетками или мягкой влажной тканью.